 |
Как сэкономить на ремонте?
|
| обратиться к нам и воспользоваться услугой "Ремонт без проблем" |
избежать самых распространенных ошибок автовладельцев при ремонте автомобиля
|
|
РЕМОНТ БЕЗ ПРОБЛЕМ:
|
пн-сб. с 9:00 - 20:00
|
тел: +7 (495) 668-13-68email: order@fordspare.ru
|
 |
|
|
ДО РЕМОНТА
|
|
1 Первые шаги
|
 |
Ваши деньги
Вне зависимости от типа ремонта, необходимого Вашему автомобилю,
важно знать, что эксплуатация неисправного автомобиля может привести к непоправимым последствиям:
- Неисправность проявила себя на дороге – Ваше здоровье и здоровье Ваших близких – бесценно
- Неисправность привела к глобальной поломке автомобиля – стоимость ремонты выросла в разы
- Не вовремя проведенное техническое обслуживание, и Ваш автомобиль больше не на гарантии производителя, а значит следующий гарантийный ремонт за Ваш счет
|
Ваше время
|
|
Вы сильно загружены на работе, Ваши семейный дела требует Вашего участия,
а тут еще ремонт автомобиля. Для Вас возникает всего один вопрос: «Где найти свободное время?».
|
|
Услуга "Ремонт без проблем"
|
|
Вам надо только предоставить нам:
- Ваши ФИО – для регистрации заявки
- VIN номер Вашего автомобиля – для профессионального подбора автозапчастей
- Ваш телефон – для обратной связи
- Ваши предпочтения по месту расположения автосервиса
- Описание поломки или типа ремонта – для подбора автосервиса
|
|
|
|
2 Поиск квалифицированного автосервиса для ремонта
|
 |
Ваши деньги
На этом этапе ваши ошибки могут привести к следующим последствиям:
- Вы выбрали автосервис, который не в силах провести ремонт нужного уровня сложности – деньги заплачены, а неисправность осталась.
- Вы выбрали автосервис, который не обладает специализированным оборудованием для проведения диагностики вашей неисправности, как следствие - неправильный диагноз, бесполезный ремонт и выброшенные на ветер деньги
- Вы выбрали автосервис, Вам провели ремонт, и на первое время Вы довольны, но поломка снова дала о себе знать – скорее всего, это гарантийный случай, но автосервис провел ремонт, не соблюдая технологию ремонта, рекомендуемую производителем,
как следствие - на данный ремонт гарантия не распространяется и повторный ремонт производится за Ваши деньги
- Вам рекомендовали автосервис или в прошлый раз Вам понравилось, как Вам провели ремонт, – качество ремонта
предпочитаемого Вами автосервиса - величина непостоянная и завит в основном от мастера «Золотые руки», а не от автосервиса в целом
|
Ваше время
|
|
Интернет, газеты и вывески на автосервисах в массе своей дают достаточно большой объем информации для анализа.
В результате изначально Вы тратите свое время,
а останавливаетесь на последнем предложении, так как все предложения похожи, и
выбрать оптимальный вариант достаточно сложно.
|
|
Услуга "Ремонт без проблем"
|
|
Одна из основных задач отдела «Ремонт без проблем» - постоянный мониторинг качества работы автосервисов партнеров:
- Осмотр места ремонта и оценка оснащенности автосервиса
- Ежедневное взаимодействие с персоналом автосервисов партнеров от мастера цеха до механика
Если Вы приняли решения воспользоваться нашей услугой «Ремонт без проблем», то наши менеджеры:
- Запишут вас на ремонт
- Организуют оптимальную логистику по доставке автозапчастей в зону ремонта
|
|
|
|
3 Оценка стоимости ремонта
|
 |
Ваши деньги
Вы привыкли, что стоимость услуги или определенного товара в большинстве случаев для Вас определена и конечна.
Но в случае обслуживания автомобиля, Вы скорее всего столкнетесь со следующими проблемами:
- Вам объявили неконечную стоимость ремонта – большинство автосервисов умышленно недоговаривают конечную стоимость ремонта,
связанную с дополнительными работами, для того, чтобы заманить Вас в зону ремонта.
- Ваша квалификация в части однозначной оценки неисправности и недостаточная квалификация менеджера
call-центра автосервиса может привести к тому,
что Вам либо объявят цену другого ремонта, либо объявленная стоимость не будет конечной, так как не учтены риски дополнительных работ
|
Ваше время
|
|
В процессе ремонта бюджет увеличивается, и Вы тратите ваше время, чтобы расплатиться за ремонт.
|
|
Услуга "Ремонт без проблем"
|
|
Мы в течение 1 часа предоставим Вам предварительную информацию:
- По стоимости ремонта
- По возможным рискам эксплуатации автомобиля при текущей поломке
- По возможным рискам изменения стоимости ремонта в случае сложного ремонта
- Время работы и расположение автосервисов
|
|
|
|
ВО ВРЕМЯ РЕМОНТА
|
|
4 Покупка автозапчастей
|
 |
Ваши деньги
Автозапчасти неотъемлемая составляющая 90% ремонтов автомобиля, как следствие - полная
стоимость ремонта может быть увеличена при неправильном подходе к покупке автозапчастей, а именно:
- Автозапчасть, необходимая для ремонта, отсутствует на складе автосервиса,
а автомобиль уже в зоне ремонта, а значит, Вам предложат автозапчасть в среднем по стоимости на 30% выше рыночной
- Автозапчасть, необходимая для ремонта, является достаточно редкой, и квалификации автосервиса недостаточно,
чтобы доставить её в кратчайшие сроки в зону ремонта – в этом случае, возможно, Вам предложат воспользоваться
платной автостоянкой при автосервисе до момента прихода автозапчасти или оплатить простой подъемника, в случае
если автомобиль нельзя собрать для транспортировки
|
Ваше время
|
|
Неправильная логистика по поставке автозапчастей в зону ремонта может увеличить длительность ремонта автомобиля на неопределенный срок
|
|
Услуга "Ремонт без проблем"
|
|
Направление нашей деятельности - продажа автозапчастей оптом и в розницу во всех регионах России. Мы являемся один из лучших экспертов по поставке автозапчастей в России,
а значит можем организовать оптимальную логистику по поставке автозапчастей как по срокам доставки, так и по стоимости автозапчастей |
|
|
|
5 Дополнительные работы и автозапчасти, выявленные в процессе ремонта
|
 |
Ваши деньги
Когда Ваш автомобиль заехал в зону ремонта у мастера-приемщика автосервиса помимо основной задачи - проконтролировать ремонт заявленной неисправности,
есть и другая - выявить дополнительные неисправности автомобиля. В данной ситуации Вы можете столкнуться со следующими проблемами:
- Оправданность ремонта выявленной неисправности, так как в большинстве случаев в дополнительном ремонте нет острой необходимости
- Автозапчасти необходимые для дополнительного ремонта Вам предложат по стоимости выше рыночной,
а время на организацию альтернативной логистики по доставке автозапчасти в зону ремонта у Вас отсутствует
|
Ваше время
|
|
Дополнительные работы могут увеличить длительность ремонта на неопределенный срок.
|
|
Услуга "Ремонт без проблем"
|
|
Мы сопровождаем Вас в течение всего процесса ремонта:
- Полная консультация по вопросам дополнительных работ, выявленных в процессе ремонта: необходимость ремонта, риски в случае отказа от ремонта и т.д.
- Организация доставки автозапчастей, необходимых для ремонта
|
|
|
|
ПОСЛЕ РЕМОНТА
|
|
6 Гарантия на выполненные работы
|
 |
Ваши деньги
Вы выбрали автосервис, Вам провели ремонт, и на первое время Вы довольны,
но поломка снова дала о себе знать – скорее всего, это гарантийный случай, но автосервис провел ремонт, не соблюдая технологию, рекомендуемую производителем,
как следствие - на данный ремонт гарантия не распространяется, и повторный ремонт осуществляется за Ваши деньги
|
Ваше время
|
|
В данных ситуация очень сложно воспользоваться гарантийными ремонтом, так как автосервис
будет всеми правдами и неправдами отказывать в его проведении. В итоге Вы потратите Ваше время, а результата не добьетесь
|
|
Услуга "Ремонт без проблем"
|
|
С нами решение данных ситуаций намного проще, а именно:
- На приобретенные у нас автозапчасти распространяется гарантия производителя
- До проведения основного ремонта Вы будете проинформированы обо всех рисках, связанных с гарантийным ремонтом
- С нашей поддержкой и опытом добиться справедливого решения от автосервиса намного легче
|
|
|